Copilot Studio
提供コース
| コース名 | 概要 | 一般開催 |
|---|---|---|
| CI710-H Copilot Studio エージェント 構築体験 |
|
個別開催のみ |
| CI714-H Copilot Studio による 生成 AI エージェント構築 |
|
 開催中 (2日間) |
| CI713-H Copilot Studio による Microsoft 365 チャットボット作成 |
|
個別開催のみ |
Copilot Studio とは
Copilot Studio は、AI エージェントをローコードで構築できるサービスです。専門的な AI 開発スキルがなくても、対話フローの設計やナレッジの登録を行うことで、問い合わせ対応や業務支援を行うエージェントを作成できます。Microsoft 365 や Power Platform と連携し、社内データや業務プロセスと結びついた実用的な AI 活用を実現します。業務支援の自動化と情報活用の高度化により、日常業務の効率化と品質向上を実現します。
特長
- 自社の業務に特化した AI エージェントを構築できる
- 社内 FAQ やマニュアルを活用し、問い合わせ対応を自動化できる
- 社員の業務を支援する AI エージェント（ナレッジ検索・手順案内など）を提供できる
- 問い合わせ対応の工数を削減し、対応品質の均一化を実現できる
- Power Platform と連携し、業務プロセスと連動した AI 活用ができる
- 24 時間対応のサポート体制を構築し、ユーザー満足度を向上できる
- AI 活用を現場に定着させ、継続的な業務改善を推進できる
Copilot Studioコースに関するFAQ
どのような人に向いていますか？
Copilot Studio は、自社の業務に合わせた AI エージェントを構築したい方、社内問い合わせ対応や業務支援を自動化したい方、 Microsoft 365 や Power Platform と連携した実用的な AI 活用を進めたい方に適しています。特に、専門的な AI 開発スキルがなくても、現場に即したエージェントを自ら設計・構築したい方におすすめです。
専門的な AI 開発スキルがなくても使えますか？
はい。 Copilot Studio は、グラフィカルな操作を中心に AI エージェントやエージェント フローを構築できるローコード ツールです。高度な技術知識がなくても、会話設計やナレッジ活用、外部サービス連携を組み合わせながら、業務に役立つエージェントを作成できます。
Copilot Studio ではどのようなことができますか？
社内 FAQ 対応、手順案内、営業支援、従業員向け問い合わせ対応などの AI エージェントを構築できます。さらに、ナレッジ ソースを参照した応答、会話フローの設計、業務プロセスと連動した自動化、複数チャネルへの展開まで行えるため、単なるチャット ボットにとどまらない実務向けの AI 活用が可能です。
Microsoft 365 や Power Platform と連携できますか？
はい。 Copilot Studio は、 Microsoft 365 や Power Platform の各種サービスと連携しながら利用できます。
事前に学習しておいたほうがいいことはありますか？
はい。事前に Microsoft 365 の基本操作に慣れておくと、 Copilot Studio の学習に入りやすくなります。また、 Power Automate の基本スキルがあれば、業務プロセスと連動した AI エージェントの構築イメージをつかみやすくなります。
複数コースの内容を組み合わせた構成や、受講者の前提知識・レベルに応じたアレンジ、既存カリキュラムにない内容の追加にも対応しているため、目的や課題に合わせた柔軟な研修設計が可能です。さらに、集合研修・オンライン研修を含め、ご希望の開催方法に応じて実施できます。
- ｢Microsoft 365 Copilot による業務効率化｣ と ｢Copilot Studio エージェント構築 体験｣ を組み合わせて Copilot の活用方法とカスタムエージェントの概要を 1 日にアレンジ
- ｢Copilot Studio による生成 AI エージェント構築｣ を 3 日間とし、最終日に実際に作成したいエージェントの設計を行うワークショップを追加